Question

新买的惠普G4电脑配置4G内存可使用的却只有1G左右

如图所示，买电脑的时候售货人员和我说电脑内存为4G，用鲁大师测也的确有4G，可是360加速球一直是危险的红色(⊙o⊙)…用任务管理器一查，显示可用内存只有932M，这是肿么回事？？？
请各位高手大大帮忙看看%>_<%.......

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Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
通常，只显示932MB内存可能由于您安装了windows7 32位旗舰版系统导致的。推荐您重新安装windows7 64位系统测试，如果不方便重新安装，您可以刷新这款机器较早的BIOS 版本测试，由于您提供的信息中描述的G4是一个系列不是具体的型号。麻烦您将机器的序列号(SN) 及 产品号(PN)提供一下好吗？给您找下对应的bios更新程序
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
刷新BIOS需注意：
①下载BIOS的时候，不要使用下载工具；
②连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态；
③刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序；
④刷新的过程中，不要异常中断；
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

开始---运行--输入msconfig 回车
点击 引导----高级选项---去除所有选择！！特别是最大内存的选择，一定要去掉

确定，重启

Answer 3

这个可能内存是假的吧？ 这个内存名字没听说过可能是杂牌吧。。 建议去售后换内存吧 换个金士顿什么的

Answer 4

任务管理器显示的是932M，而显卡占用了1G，那么只能说明你的电脑是2G内存

Answer 5

要么是360坏了就是鲁大师坏了.