户户通移机怎样重新定位?
2022-12-14 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
户户通由于具有位置锁定功能,因此只要移动过机子的位置,机子就会自动上锁,导致不能正常的使用。那么就需要对机子重新进行定位。下面具体介绍每一步的操作:
1、先恢复户户通的系统为出厂设置:打开户户通的主菜单,找到系统设置,按确认键进入。(如图所示)
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2、进入系统设置前需要输入超级管理权限密码“9999”,输入后按确认键即可进入系统设置界面。
3、在系统设置界面下,找到“恢复出厂设置”,按遥控器的确认键开始恢复出厂设置,一般系统会提示用户是否确定要恢复到出厂设置,点击确定后即可开始恢复。
4、将户户通的系统恢复为出厂设置后,接下来关闭机顶盒的电源,打开后盖,找到SIM卡槽,插入本地移动电话卡(SIM卡),同时准备一张本地的加密卡插入机顶盒。(如图所示)
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5、重新接通机顶盒电源,启动机顶盒,待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口时,再关闭机顶盒电源。
6、接着拔出加密卡,重新插入机顶盒自带的加密卡,重启机顶盒。此时机顶盒将自动搜索并恢复电视节目,恢复完成后就可以正常使用了。接下来再断电打开后盖,取出刚才插入的手机SIM卡就可以了。(如图所示)
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1、打开电视机与机顶盒,调至CCTV1频道,等待接受指令。进入用户管理界面,点击“快速搜索”或“综合检索”查找到需要移机的客户,并进入该客户的“客户概览”页面,如下图所示。
2、点击左侧“客户管理/客户操作/移机”。
3、在移机界面下,修改"目标安装地址",填写移机的目标详细地址,乡镇,行政村,详细街道或村组,如下图所示。
4、更改完成后,点击右下角的确定,显示移机成功,等待安装,如下图所示。
5、这时查看电视机,会出现“位置信息变更,请联系客服”字样,如下图所示。
6、用遥控进入“系统设置”,查看“CA”信息,L后面的两位数字第一位变成8,表示移机指令已经成功接收。然后关机,将机顶盒移至新位置安装放置好即可。
1、卫星电视锅盖的选址尽量选择高处、空旷的地方,如阳台、屋顶等,避免信号被周围的建筑阻挡;另外务必将卫星电视锅盖的天线对准卫星方向(可将天线45度仰角对准东南方向),开启电视机时,可以通过慢慢转动天线来查看画面是否清晰、稳定来确定方向;
2、卫星电视锅盖应当尽量避免其他信号的干扰,影响信号传输;如应当与附近的卫星电视锅盖保持一段距离,如果有来自地面的信号干扰源,则应当用铁丝网或者铁皮围成一个信号屏蔽墙,隔断干扰源和卫星电视锅盖的天线的连接;但注意不要挡住卫星电视锅盖的天线接收卫星信号。
二、如果是移机的距离较远(如搬家等),一般需要带上户主的相关证件及服务协议书,去当地的户户通服务营业中心办理地址变更手续;因为户户通接收机内置了GPS定位模块,只能在初始安装地点正常使用,如果离开初始安装地点就无法收看。
1,首先通知用户打开机顶盒,接上卫星信号,保证有正常收看的卫星信号质量。
2,专营店或经销商进入户户通管理系统,http://sms.huhutv.com.cn,
在左边快速搜索里,输入用户的机顶盒的解密卡序列号,搜索用户资料。
3,点击注销客户,或者移机。。。。,
稍后用户的电视画面会弹出橘黄色提示对话框。
如果是点击销户,几秒钟后以后电视画面会显示:E06对不起,智能卡未授权。同时所有频道节目都不能观看;
用户用遥控器按F1,进入系统设置界面,看CA信息,再按下一页键,可以看到开卡状态:未开卡,原来卡上保存的基站信息全部清零。这时可以确定销户操作完成。
4,如果是点击移机,再重新选择用户安装地址,确定,几秒钟后以后电视画面会弹出安装地点的手机信号基站列表,电视节目仍然可以收看
5,移机操作:在移机目的地,移机操作的机顶盒,接好卫星信号,不要插电,插入手机SIM 卡。再插电开机。 等待换面弹出基站列表以后,用遥控器按红色键保存基站,20秒以后会显示:发送成功
接着屏幕右上角会显示:安装过程中请稍后。。。。
最后会显示:安装成功。
移机操作完成