Question

魅蓝手机不能使用数据流量是什么原因？

Answer 1

也许是电话卡欠费了或者是没有开启数据流量，建议看一下手机是否连接了GPS。

不能使用数据流量的原因可能有以下几点：

1，关机更换电话卡重启，在打开数据连接查看是否恢复正常，如果还是不行，就重置手机接入点尝试:设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。这样就可以了。

2，看看是不是欠费了。信号不好也会造成无法接受使用数据流量的，也可以拨打10086转人工服务，问一下是不是手机卡的GPS上网功能关闭了，如果关闭了让其在开起就可以了。

3，或许也是手机所在地点没有GPS的网络信号，建议站在高一点的地方试一试，也许就能解决不能使用数据流量的焦虑了。友情提示：高处危险，要有在保护的情况下在站在高处。

Answer 2

您好，关机重启。还是不行就刷机重刷固件。魅族固件下载http://www.flyme.cn/firmware.jsp魅族固件更新教程http://bbs.flyme.cn/thread-9113-1-1.html

Answer 3

您好，数据上网如果异常请按照以下步骤排查原因解决：1，确保手机话费充足，上网套餐状态正常。2，运营商网络状态正常，换一个位置上网也可以。3，重启手机。4，重插手机卡，或者更换手机卡测试，剪卡的建议更换专用小卡。5，在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下。6，重刷固件，清除数据。7，到当地魅族认证店咨询售后。

Answer 4

如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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