Question

WIN10连网只能登录QQ打不开网页怎么处理？

Answer 1

1.与设置代理服务器有关 。

有时出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。

2.病毒感染。

表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但半天没响应。在任务管理器里查看进程，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程，看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒。

3.DNS服务器解释出错 。

若DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然就不能上网。

4.系统文件丢失导致IE不能正常启动 。

5.IE损坏。

以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，应重装IE或换个浏览器，如遨游浏览器就很不错，打开速度快。

Answer 2

如宽带连接后无法浏览网页，请您尝试按以下操作：
一、请更换浏览器尝试打开网页；
二、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；
三、如您所浏览的网址被限制，页面会提示您的网站被加入限制；
四、到本地连接设置DNS（我司的DNS主用：210.21.4.130，备用：221.5.88.88）。

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