Question

三星手机手电筒不亮了，怎么回事?

Answer 1

三星手机无法打开手电筒功能，可进行以下操作：

1. 查看相机闪光灯功能是否正常。

2.若可以正常使用，建议重启手机后再次点击手电筒图标尝试。

3.删除主屏幕上的手电筒图标，重新通过小组件查找“手电筒”拖拽到主屏幕上，再次打开尝试（注：部分机器手电筒图标仅在通知栏中）。

4.若无效，请更新手机操作系统版本尝试。注：升级前请备份设备中数据。

（1）在待机页面下，点击选择【设置】。

（2）点击选择【系统更新】。

（3）选择手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）即可。

如上面步骤操作后问题依旧，可携带购机发票、三包凭证，将手机送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 2