移动数据网络老是自动打开

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Community_26
2013-09-05 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.2万
采纳率:95%
帮助的人:5515万
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您好:

 根据您描述的情况,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-更多-应用程序-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置)若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

mengdl111
2013-09-05
知道答主
回答量:3
采纳率:0%
帮助的人:4320
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你一定是安装了某一个软件,需要移动数据连接,并且设置了自动运行,甚至开机自动运行,也有可能是某个病毒软件所致,建议重新安装系统。
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