Question

为什么官网“驱动程序下载”那里没有找到HP G6-2146TX 摄像头驱动程序？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
由于不了解您笔记本安装的操作系统情况，下面信息仅供您参考：
windows7操作系统摄像头驱动您可以下列驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

windows7  64位系统。

提示：

HP Webcam was not found

please make sure it is enabled in F10 BIOS setup

追答

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
上述提示说明，没有识别到摄像头设备，您可以参考下面操作：
恢复bios默认值，重新识别摄像头硬件：
开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

恢复默认了也不行。请问还有什么方法？

追答

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

上述情况，建议您卸载系统优化或者清理类软件测试；如果无效，您可以尝试备份数据，重新安装安装原版操作系统。

温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

建议你去160.com上下载驱动哦，那里驱动库挺全的