管理者如何树立自己的领导权威
2018-12-28 · 致力于图书出版、影视IP
作为老板,不但是企业的领导者,也是企业经济利益的代表者。将面临各种各样的矛盾和利益的冲突。因此,与人讲话或发生争执是不可避免的事情。但作为一个领导人,说出的每一句话都要有分量,才能理服众人。要树立权威感,必须对属下赏罚分明。
管理者必须要言必行、行必果。对自己的命令与指示要确保无误,并且不能提出过分和无理的要求。
有一次,康熙巡视河道,因为他要治理黄河,而康熙本人最讲究科学和实际的考察。在巡视的时候,前面发生了争执,这是地方老百姓和地方小官的纠纷,康熙自然要走到人群看个究竟。
谁知在观看中,康熙得罪了恶人,那恶人自然要打康熙,而康熙堂堂皇帝,哪有受过这种屈辱。眼看恶人正要打来的时候,康熙本想拔出天子宝剑,怒斩恶人。但因为微服出巡,没有配戴宝剑。他扭头一看,这时跟随他一同前来的魏东亭正在呆头呆脑地望着他,不知如何应付这种突发事件。
康熙于是立即扬起手,大力地一掌“啪”的就是一记耳光打向魏东亭,说:“主辱臣死,你懂吗?难道要朕亲自动手?”
一句说话提醒了魏东亭,立即出手解围。
当晚,康熙休息的时候,要了一杯茶,又要了一些点心。但不知为什么,总是心神不定,不想吃也没有兴趣做什么,只好拿来一本书阅读,读了几页又放下。康熙就对在外站岗的魏东亭说:“东亭!你走到灯前来吧!”
魏东亭不知有什么事,有点战战兢兢,因为今时发生的事有点不同往日。虽然他和康熙一同长大,但现今皇帝天天成长,开始有自己的威严,再加上今天的一巴掌,早已感到自己和康熙,已经不再是过去的朋友关系。
当魏东亭走近的时候,康熙说:“让我瞧瞧!”康熙一边看他的脸,一边说:“朕一向以仁慈对待爱卿,今日却无端打了你……”
魏东亭听了这话,突然间感到亲切,好象从来没有和康熙如此亲近过似的。一个明智的领导者,想要一个下属忠于自己,就要做到赏罚分明。既要会唱白脸也要会唱黑脸。如果是对居功自傲,目无上级的下属犯了错误,就要先唱黑脸,白脸要晚些上场。因为对这样的部下,要先挫其傲气,否则白脸过早上场,他还以为是援兵到了,更不愿改了。
但相反,假如是对认错态度好的部下,要点到为止,不可过于指责,以“白脸”为主。
总之,英明的上级对待下属,要赏罚分明,切不可伤其自尊心,损了面子。脸皮薄的部下,不可过于严厉,点到即止,不能突破对方的心理承受能力,因为批评的目的是指出错在哪里,不是为个人出气,把他人整垮。
——引自延边人民出版社《口才造就一生》
2018-06-12 · 知道合伙人教育行家