Question

笔记本电脑开机后卡在桌面没反应，怎么办？

Answer 1

建议：

开机的时候按F8，进入的安全模式，在安全模式下杀毒、清理垃圾、卸载不用的程序；

上述办法不行则重新安装操作系统，并安装原厂驱动程序；

上述两个办法不行则直接找厂商服务站解决问题，或者打厂商服务热线报修。

一般开机需等会在点击桌面图标，如果时间太长了就不正常了，可以重启一下电脑，如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马:

1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统)。

2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

4、如果故障依旧，建议重装操作系统。

如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。