Question

惠普笔记本开机出现下列英文，怎么办？

we're just collecting some error info,and then we'll restart for you.

Answer 1

你的电脑遇到了问题，需要重启。我们正在收集错误信息，之后将为你重启电脑。

安装遇到了意想不到的问题，可以尝试重新下载合适的版本，重装操作系统即可。

最好制作一个u盘PE系统，这是维护、安装系统的必备工具。

①点选安装什么操作系统。

②选择已经下载好的安装文件。

③选择引导驱动器（保持引导绿色）

④选择安装系统所在硬盘分区。

⑤点击开始安装。

⑥重启电脑，自动完成安装操作系统，直至显示桌面完成安装操作系统。