Question

魅蓝手机已锁定手机号码了，忘记密码了怎么办？

Answer 1

方法：

1、恢复出厂设置

2、故意连续输错15次，重新设置密码

具体如下：

方法一：

1、把手机关机

2、按“音量+”和“电源键”，进入recovery模式

3、选择Wipe data factory reset（恢复出厂设置）

4、重启手机即可

方法二：

1、故意连续输错15次

2、进入flyme账号密码界面，输入flyme密码

3、即取消密码，进入桌面,重新设置密码即可

注意：恢复出厂设置有风险，请谨慎使用

Answer 2

手机被Flyme锁定有几种情况：1.屏幕锁输错15次自动转入Flyme锁；2.使用查找手机功能远程锁定。我司从6月1日起，查找手机将加强锁定策略，部分SN异常的机器将会被Flyme锁定哦~如您的手机被锁，锁定账户非本人的，请您确认手机是否为魅族官方授权渠道购买，为保证广大用户的权益，非正规渠购买的机器（如非法翻新机、被盗机等），将无法为您进行解锁，请您谅解。注：Flyme锁定可以为用户手机的信息安全提供保障，手机在正常情况下不会被锁定。如果忘记flyme密码1、可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。操作方法：在登陆界面点击〖忘记〗，进入重置密码界面，输入Flyme账户，根据提示即可重置密码。2、如果不能通过找回密码找回，那么请联系魅族在线客服进行处理。

Answer 3

您好，需要提供购买该手机的购买凭证和保修卡，然后联系魅族在线客服，帮您找回帐号密码。或者用你注册帐号时所填的那个验证邮箱来找回密码

Answer 4

解决方法如下

1、如手机已登录Flyme账户，输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。

2、如未登录Flyme账户解锁
（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）
Flyme4.5以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；
Flyme4.5以上版本系统：联系魅族在线客服。

如果是忘记flyme密码

1、可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。操作方法：在登陆界面点击〖忘记〗，进入重置密码界面，输入Flyme账户，根据提示即可重置密码。

2、如果不能通过找回密码找回，那么请联系魅族在线客服进行处理。

Answer 5

如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。

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