手机连上WiFi后除了微信和淘宝其他软件都上不了网怎么办 5

我和我妈的手机连上WiFi后只有微信和淘宝可以上网,其他软件都不可以,但家里的电脑和我爸的手机所有软件都能正常上网... 我和我妈的手机连上WiFi后只有微信和淘宝可以上网,其他软件都不可以,但家里的电脑和我爸的手机所有软件都能正常上网 展开
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2018-05-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机某个联网软件无法上网,其他软件使用上网正常,建议:
1.检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网:设定-流量监控-限制应用程序流量,查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网(部分型号支持限制应用程序流量功能)。
2.若手机使用的是移动数据上网,请切换上网接入点尝试:设定-更多数据-移动网络-接入点名称,切换net或wap接入点。
3.检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有,取消该功能再次操作尝试。
4.重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。
妖孽快闪qVe
2021-03-12 · TA获得超过440个赞
知道答主
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