Question

手机网络信号差，是手机的问题还是卡的问题？急！！！

手机是HTC8X，湖南买的，在湖南用的时候没有发现问题，前几天到北京换了一张北京的移动卡，用了几天就发现信号时好时坏，具体症状是QQ信息发不出去，图片收不到等。如果是卡的问题我应该去换一张什么样的卡比较好？联通3G还是电信？

Answer 1

手机网络信号差，有可能是手机的问题也有可能是卡的问题。解决办法：
一、先查看自己的网络具体情况：
在拨号界面输入*#*#4636#*#*手机信息中查看自己的信号值，信号强度在-50~-80dBm为最佳，-80~-100dBm稍差，-100以上信号很差。
二、信号问题和很多方面有关，比如您周围环境，相同范围的有没有人和您抢信号，第三方软件干扰，或者硬件或者系统问题。
三、检查方法：
1、可能是信号覆盖不到的问题，你换个地方试试信号怎么样；
2、可能是手机问题，看看其它同类型的网络信号怎么样；
3、检查SIM卡，请更换其他的SIM卡试一下。如果只是一张卡存在该问题，可能是使用的SIM卡办理时间过早（一般1年以上），请去营业厅换张新卡试试看。

Answer 2

1、手机芯片性能

手机有良好的接受信号的素质才能给达到网速好和信号足的效果，信号的接收取决于手机中一组特殊芯片，也就是调制解调器（Modem）。手机基带芯片用于信号的接收和发送时将信号进行编码和解码，通俗来讲的话，基带芯片就是个翻译，我们手机接收发送信息的速度也取决于这个“翻译”的工作效率如何。所以如果你的手机调制解调器性能很差的话，自然而然会影响到手机信号。

2、手机本身的性能变差

可能很多人的手机使用时间长了以后，会感觉到上网速度变慢，这其实是手机本身的综合性能变差了，以致于使用体验差了，从而就影响了上网速度。

比如有些手机会存在应用自启的情况，这样是很占内存的，也就影响了手机的运行速度。还有一些我们以为已经关闭的应用，其实还是在后台运行着。

3、运营商问题

我们在日常生活中可能会出现有些地方手机信号好，但是到了另外一个地方，就会出现手机信号时有时无或完全没有的问题，这就不一定是手机出了问题。现在的大楼结构这么复杂，很多角落之类的都是信号严重遮挡的区域。运营商没有对室内进行专门的信号覆盖，那么手机信号就肯定会出现这些问题，当然还有一些山区也会有信号问题，那就是信号覆盖不全面咯。

4、基站拥堵

我们肯定能看到很多地方都设有基站，在不同的地方，每个运营商都建设了自家的基站，我们的手机通过连接上基站来获取网络信号。不过，基站是有容量限制的，倘若某个地方人口密集，那出现网速感知较差的情况是很正常的。

Answer 3

1、都有可能。没有信号或信号比较差，有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
【1】将手机重新开关机再次尝试；
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
【3】看周围的其他联通用户信号是否正常。
2、如经自助排障后还是无法正常使用，建议您可联系当地人工客服核查处理。

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Answer 4

北京信号还不好？
可能性不大，多半是手机问题，换一卡试一试。

如若还有不懂，百度hi我，如对楼主有所帮助望尽快采纳，谢谢！

追问

手机问题为什么要换卡？不是应该换手机吗？？我该怎么办啊

追答

弱爆，我的意思是手机问题的可能性比较大，但是不排除卡的问题，所以说换卡试一试先。
感觉你的理解能力不行啊。

如若还有不懂，百度hi我，如对楼主有所帮助望尽快采纳，谢谢！

Answer 5

可以尝试重启一下路由器和手机，如果不同网络情况下仍然信号拆，可能是硬件问题，建议联系售后。