Question

三星手机恢复出厂设置以后，一直显示安卓正在启动，然后再重启也是这样

Answer 1

三星手机恢复出厂设置后开机一直显示正在安装应用程序可以尝试进行以下操作：第一种重启，第二种再一次恢复出厂设置，第三种刷机，第四种送去维修，第四种维修。

第一种重启

重新启动机器：同时按下电源键+下音量键7-15秒重启；早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。

第二种恢复出厂设置，具体操作如下：

（1）强制关机。

（2）机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键。

（3）有几种选项，用手机的音量按键上下选取即可，选择：wipe data/factory reset 这个选项。
（4）接着进入这个界面，选择：YES。

（5）手机就自行恢复出厂了。

（6）恢复出厂完毕后，返回这个界面，选择：reboot system now（重启）。

第三种刷机，具体步骤如下：

（1）下载Recovery程序。上网搜索并下载“Recovery”程序，该程序提供了对手机程序进行备份和还原功能。下载完成后将该程序放入手机内存卡中。

（2）下载ROM。可以到“ROM之家”去下载。下载完成后将下载好的ROM文件放入手机内存卡根目录下即可。
（3）刷入Recovery程序：关机状态下按住 “音量下”+“HOME键”+“开关机键”进入Recovery模式。 选择“apply update from sdcard”，然后定位到下载的Recovery文件并确认刷入，刷入完成后，重启手机。

（4）清除数据。成功刷入Recovery后，关机状态下按住“ HOME键”+“开关机键” 进入Recovery模式，选择“wipe data”－“factory reset”，然后点击“确认”来消除数据。
（5）选择“wipe cache partition”并确认来清除缓存。
（6）在Recovery界面下，选择“install zip from sdcard ”从存储卡安装刷机程序，选择内存卡的ROM文件确认并安装。
（7）完成后会返回至Recovery初始界面，选择第一项“reboot system now”重启进入新系统，刷机完成。

第四种、如果以上方法都不行的话，考虑可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。

Answer 2

此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 3

双清 试试！

追问

双清了 然后还是不行

双清了以后连这个页面都没了

怎么办

追答

三星售后刷机吧 50左右