Question

联想平板电脑黑屏什么原因 怎么解决？

我在打开软件的时候 电脑就黑屏了 关机再开机之后 只显示Lenove 还有一个“乐”字 然后就又黑屏了 求高手解决

Answer 1

联想平板黑屏：
故障原因：系统异常，屏幕（硬件）异常
排查思路：1.确认目前设备已经黑屏了，（根据设备现象；若“是”请跳转A.2，若“否”请跳转B.2）

A.2.建议重启设备观察是否改善，若无改善，建议送修售后站点 。（若有改善，请跳转B.2）

B.2.确认是设备出现该故障，是否在特定界面出现。（根据详细情况跳转：若“无特定界面”请跳转C3,若“是在特定界面出现该问题”请跳转D3）

C.3.设备经常出现该故障且，无特定界面出现,建议备份资料，防止数据丢失，尝试恢复出厂设置，无效送修售后服务站点。（若出现概率低，建议使用观察一段时间，后续若出现频率变高，可执行建议恢复出厂设置，无效，可送修售后服务站点。）

D.3.若设备都是在操作到某个特定界面出现该故障， 若是自行下载的第三方软件界面，不排除软件兼容建议卸载重装等；若为系统自带的软件界面出现该情况，建议备份资料，防止数据丢失，恢复出厂设置，仍旧无效，建议送修售后服务站点检测。

Answer 2

关机重启。如果有条件，下次就别再买国货了，太烂。

Answer 3

您好，针对您的问题，首先建议您拆下平板电脑后盖，摄像头下面会有一个黑色小孔，用尖状物体扎一下，系统会自动重启。如果上述方法无效，建议您将平板电脑中的数据备份，进行恢复出厂设置操作。如果仍不能正常使用，建议您把手机送至服务站检测，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

你用的是A107吧 应该是系统的问题 我以前那个也出现过这个问题 结果用手拍了两下就好了！！