Question

我的世界中国版游戏启动失败游戏组件存在冲突或游戏路径异常怎么办？

Answer 1

下面是步骤：

1、关闭加速器或者VPN，并且取消其开机启动
2、用管理员打开控制台：右键 开始菜单 —— 单击 命令提示符（管理员）
3、在弹出窗口的光标处直接输入命令：netsh winsock reset
4、回车后会有成功提示并要求重启电脑（有杀软或者各种管家的会弹相关警告，同意）
 
5、重启后不要再开加速器或VPN，直接上MC，检查问题是否解决
6、按理说之后都不会闪退了，但如果再出现这个弹窗（无论是否使用过加速器或VPN），重复上述步骤。

1、客服服务

【客服服务】界面中整合了游戏中的玩家常见问题，如果【常见问题】解答仍然无法解决，可以在相应页面的最下方，点击按键【联系客服】。在【问题提交】界面，填写问题、联系电话并上传截图，便可以便捷提交。

2、服务记录

在【服务记录】界面，玩家可以查看联系客服的历史记录，并确认问题解决进程。点击问题可查看问题详情并查询【客服回复】。若客服还未回答，还有很贴心的【催办】服务。

3、游戏精灵

除了联系人工客服，游戏精灵也可以解决玩家们的众多问题。点击【游戏精灵】，界面中罗列了玩家在游戏中可能遇到的问题。如果【游戏精灵】没有解决大家遇到的问题，可以界面上方的搜索框中输入想要咨询的问题。游戏精灵辨认问题后会马上回复相应的解答。