Question

三星i869充不上电。连接数据线也没有反应。是接口坏了还是手机设置的？

Answer 1

您好：

‍根据您的描述，不像是机器的设置问题。建议您操作以下步骤操作后再确定具体原因：
1、清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
2、如有备用电池或者充电器时更换尝试。
排除以上以上操作后若手机依然无法充电，请携带手机联系三星服务中心检测。
服务中心查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

数据线没有问题的话，你试试恢复出厂设置，都不行的话那就是手机的问题了，试试用毛刷轻轻的刷一下数据线连接的接口处，还是不行的话建议还是送去专业的手机修理处去看看吧，手机设置的话好像不能冲不了电吧？