Question

三星I9300，打电话的时候，时不时就能从听筒里听到自己刚刚说话的声音。确定对方没开免提，信号也很好。

就下了一个360软件，而且再没下任何软件的时候也存在这个问题，请问是什么原因？

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

应该是手机话筒有问题吧，是不是摔过，我的手机也有这问题，而且对方听到的我的声音还很小

追问

我新买还没一个月~~

追答

额，出厂有问题

追问

去客服刷了下机，还是有问题，我现在很郁闷！

追答

感觉像是硬件问题