做保险的流程是什么?

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孟证多仙育戏4273
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第一步:代理人认真了解客户现有保障、需求缺口和财务预算等信息;结合实际情况为客户设计个人及家庭保障方案。

第二步:代理人向客户出示相关资料,如实介绍公司经营状况并讲解保障计划的详细内容。

第三步:客户认真了解后自愿确认投保方案,填写投保申请书,如实告知自己的健康、财务状况等相关信息,并签字确认计划建议书,凭此向保险公司书面提出邀约申请。

第四步:保险公司预收保费并同时根据客户提供的信息进行核保。
特别说明一:
1、预收保费:
  a.原则上保险公司只通过银行划账的方式收取保费,业务人员不经手现金的管理政策可以充分保障客户的财务安全。
  b.如果最终不能如愿承保,保费可如数划还给客户。
  c.预收保费至正式承保期间,公司承担客户的意外风险保障,避免纠纷。
2、核保结果:保险公司根据客户提供的信息可能提出如下核保意见:
  a.正常承保;
  b.调查客户既往病史纪录或安排免费体检
  c.进行财务或生活情况调查;
然后根据以上调研结论作出正常承保、延期承保、加费承保、免除部分责任后承保、拒绝承保等决定。

第五步:保单承保后,代理人及时递送正本保单合同,并请客户亲自签收。

第六步:公司对每个客户进行电话回访,核对相关信息,进一步说明产品内容,避免代理人误导客户的情况发生。
特别说明二:客户签收保单后10日内如对本次投保有异议或者不满意可以无撤件,取消本次投保,公司将全额退还保费(工本费用由代理人承担);超过10日后,如果需要退保则会损失部分保费。

第七步:合同正式成立后,客户有权利通过电话、网络、委托代理人代办等方式对保单信息进行变更或咨询状态,并应尽量按时缴纳续期保费;代理人有义务为客户提供咨询、保全、理赔、提示缴费等服务。
偶楠吉正
2019-08-19 · TA获得超过3万个赞
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做保险很简单,就是出去不断的拜访客户,和客户沟通保险理念,最后成交,签保单,拿提成
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