Question

中国人寿总部投诉电话

中国人寿总部投诉电话2013年我爸妈入了中国人寿的保险，保费6000多，2014年住院出险时却不理赔。打电话给业务员也不接，我当时看过合同，合同中写着报销白血病癌症等等重大疾病，和业务员口头说的保几十种疾病不一样，而且还说不用体检。2015年退保时（我爸妈退保，我不知道）只退了2000。2018年3月27日投诉到保监会了。保险公司的人在4月2日去我爸上班的地方，从下午5点到晚上9点一直跟着我爸，非让我爸在撤诉书上签字，我爸爸熬不了夜就签字了（这时我也不在家）。后来我一直打95519投诉，淄川区分公司销售部经理在今年4月21日说可以退款6000多。4月23日我和他说来退钱吧，分公司销售部经理却说以前退过钱。现在能退4000。或许6000对你们来说不算什么。对我家来说真的不少。如果当时我知道我爸妈退保。我就不让他们退，拿着合同和他们打官司。我有把握能让保险公司吧我爸妈住院的钱报销了。现在说什么都晚了。也怪我对父母的关心太少了现在我的目的:1继续投诉，要求退回6000多保费。2北京总公司投诉电话是多少

Answer 1

95519这是中国人寿客服电话，是24小时人工客服电话。如有什么保险困难的问题可以随时打这个电话咨询解决，你还可以直接去当地的公司了解不清楚的问题。不过电话还是简单快捷的。

Answer 2

1、之前我也吃过类似的亏，不过是平安的不是人寿的。
2、你退保而且撤诉了，再投诉也没太大意义，打官司也赢不了（法院不跟你讲理，只给你讲证据）。
3、唯一还有胜算的地方就是媒体曝光。

追问

那个销售部经理今年4月21日在电话里跟我说：退6000多。这个录音我有。而且后来4月23日在电话里跟我说：以前退过。现在能退4000的录音。我也有。这算不算证据呢。现在我想打电话到北京总部去继续投诉。打官司我没那个时间。媒体曝光我也想过。不到最后，我不想走这一步

你如果知道中国人寿总部投诉电话的话。还是告诉我一下吧

追答

1、那个电话网友已经告诉你很详细了，不需要我再重复了。
2、像你这种情况最多是交多少就退多少（就是保本），多退基本没戏。除非在拒赔上 下功夫，就是说让他们赔付而不是退保。

Answer 3

中国人寿的理培都是假的

Answer 4

我是一个农民，不知中央巡视中国人寿电话，有知道说一下。

Answer 5

95519