淘宝退货 菜鸟裹裹主动上门取件,是什么快递
淘宝退货,菜鸟裹裹主动上门取件,快递一般是韵达快递、中通快递和申通快递等,具体是系统安排到附近的菜鸟驿站,菜鸟驿站支持上述几种快递,以及其他140多种快递查询。
菜鸟裹裹支持的快递查询:支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单等140多家快递公司的快递订单查询,且查询结果自动跟踪。
2020年05月12日,国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布,联手递四方,已推出国际寄件服务,在全国2800多个区县,使用手机下单,全国范围内,预约时间2小时内,就会有快递员上门取件。
菜鸟驿站:网购包裹免费代收,包裹全程跟踪、到站点自动提醒,取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。
扩展资料:
上门取件1小时达成标配 菜鸟裹裹寄快递时效最佳
菜鸟裹裹用时最短,平均时长都在当天可以完成寄件,最快的案例是28分钟。与此同时,菜鸟裹裹快递员还要求开箱验视、核验身份和取件码,操作流程规范。
京东快递官方承诺是1-3天内上门收货,平均在2天左右可以完成寄件,但其中出现上门取件失败的情况,产生了二次取件时长延长一天。同时,消费者还被要求在指定时间将退货包裹送至指定快递服务点寄送,快递员并未上门,也未当面做实名验视。
拼多多平台由于使用第三方快递,退货流程与普通快递流程类似,但其小程序页面无法显示快递运单号,需要消费者自己加快递员微信查阅单号。此外,取件时,快递员未当面核验身份证,并将未拆封的物品带回去贴单、称重。
不同网点快递员上门取货的效率在不同时间、不同工作量的情况下会产生一定差别,当日包裹量多、分配时该片区快递员恰巧忙于送货等特殊情况下,效率都会受影响;不同快递平台系统分配机制也存在差异。
不过,依据测评结果,在上门揽收环节,不同平台快递员服务水平、操作流程合规度参差不齐,有的平台暴露出调度效率较低、上门时效难保证、实名制验视欠缺等问题。
参考资料:百度百科--菜鸟裹裹
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