百兆光纤上行才900kb,我该投诉谁 100
开始办理了移动50兆光纤,上行优酷测试才800kb,下载3m左右,后又升级成百兆光纤,上行900下载5兆左右，请问我该去工信部怎么投诉,投诉还要填写涉及到的电话号码...
开始办理了移动50兆光纤,上行优酷测试才800kb,下载3m左右,后又升级成百兆光纤,上行900下载5兆左右，请问我该去工信部怎么投诉,投诉还要填写涉及到的电话号码
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打给移动，如果对方在没有解决办法的前提下就不管不顾的情况下。可以在打给移动客服把情况说清楚，如果实在解决不了，那应该给赔偿或者费用减免的措施。如果对方置之不理，你可以告诉移动的客服你要到工信部投诉，工信部专管运营商的。你这话一出，估计对方就不是客服来接待你了，就是他们的领导了。祝有个好的解决
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