Question

手机充电太慢，一晚上才充60%，怎么回事？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢及充不进去电
2.使用原厂线充充电器或条件允许更换备用充电器进行测试。
3.关机充电进行测试
4.如装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致机身漏电或接触不良引起的充电慢
5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置。排除系统软件冲突原因。
建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask