Question

我的华为手机是4g，卡也是4g，但是却显示2g，怎么回事

我手机1卡是电信卡但我没装卡.2卡装移动卡可一直就是2g网我要怎么才能弄到4g网?

Answer 1

请确认以下条件是否具备：
手机卡是支持 4G 网络的 4G 卡；
手机卡已开通 4G 流量套餐，并且不是套餐更换期，若在套餐更换期，套餐一般将于下月生效。（部分地区使用完套餐后，将无法使用 4G 网络，此功能具体情况请咨询当地运营商），且运营商在您所在的区域覆盖有 4G 网络且信号良好；
手机支持 4G 网络，移动数据开关和 4G 开关均已打开，并在“设置 > 更多 > 移动网络 > 网络模式”中选择“4G/3G/2G 自动选择”；
请确认手机 4G 版本和卡的运营商已对应。一般来说，定制版本的手机都只支持本运营商的 4G 业务，比如电信定制版本就只支持电信 4G 网，移动定制版本就只支持移动 4G 网。
如果满足以上条件仍然无法使用 4G 网络，您可以尝试更换手机进行试验：若更换手机后仍不能正常使用 4G 网络时，请咨询手机卡运营商；若更换手机后可正常使用 4G 网络，请携带购机发票到售后网点对手机进行检测。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

如果使用一张移动的卡只能收到2G型号，说明这台手机是电信版的手机，不是全网通手机 只有电信卡才能使用4G网络，移动和联通只能使用2G

追问

有办法将移卡用到4g网吗？

有办法将移卡用到4g网吗？

追答

如果是电信版的手机没有办法

Answer 5

你的手机是电信定制的手机，不是全网通。