Question

我的,hTCx920e刚买了不久摔碎了屏幕，交了一千四五元在hTC售后服务中心换了一个新的手机，但是手机没有以

我的,hTCx920e刚买了不久摔碎了屏幕，交了一千四五元在hTC售后服务中心换了一个新的手机，但是手机没有以前那部好用，手机看电视没有高清，照相没有高清，雪花点太多了，手机反应太差了，反回按件反应不好，声音太小了，上网慢，信号差，上网下载软件好多不支持，游戏好多不支持，电池也不内用，
我去了两次售后服务中叫他们换过好点的给我，他们总是不很，服务很不好，每次我去，总是感觉手机越来越差，我想问一下，我的手机有没有被拆过，或者换过硬件，求求大家帮帮我。

Answer 1

现在不管他有没有换过拆过。这样子的话肯定是因为手机本身有质量问题，必须无条件给你更换。如果不行建议投诉他们。

追问

那我在那里去投诉他们。

追答

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Answer 2

打消协电话维权

追问

不好意思，那消协维权，是什么用途的，号码是多少，谢谢。

追答

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