Question

vivo手机掉水后没信号了，但是能上网怎么回事

Answer 1

vivo手机进水导致性能故障，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

取出卡擦擦，为了减少您的损失，建议您按以下办法处理：

紧急处理：

1. 请立即让手机远离水源，用纸巾大致处理手机表面的水渍。

2. 如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。

3. 请取出 SIM卡和microSD卡。

进一步确认和操作：

如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等，请尽快送到华为客户服务中心检测处理。

如果进入的液体是自来水、纯净水等，请用纸巾吸干手机表面的水渍，轻轻挥动手机将内部液体甩出，使用风扇或吹风机（必须调至冷风档，千万不能使用热风）将机身吹干，然后尽快携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

注意事项：

有些手机经过简单处理后，可以正常开机，但是手机是由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。在简单处理之后，尽快携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。

Answer 3

什么型号