Question

HP笔记本开机系统还原按F11不进入系统还原界面而是正常开机。。急求。。。

RT 。。。求助。。。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
通过您的描述判断，您的一键还原功能应该已经无法使用了，如果您想恢复预装系统，建议您尝试以下方案：
1、如果您之前刻录过系统恢复光盘，您可以使用该光盘恢复到预装操作系统。
注意：恢复光盘在恢复系统时，会将整个磁盘进行格式化。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前，一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上（比如外接的移动硬盘）。
2、如果您没有为机器刻录恢复光盘，建议您可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮您恢复系统。如果您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内，是可以免费恢复系统的，建议您携带发票和保修卡前往；如果已经超过免费恢复系统的时间范围，则很可能需要付费恢复，具体费用情况，您需要联系维修中心咨询确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

要看你是不是笔记本自带的还原~如果是的话那你有没有重新安装过系统~如果是笔记本自带的一键还原的话一般这个还原都是安装在你盘符的一个隐藏分区里面的，所以应该先要检查时否有一键还原，或者出厂的时候是否更换过系统，没有安装一键还原~！有问题再联系吧~！

Answer 3

买的是HP哪个型号？如果机器本身不带系统，是你自己装的，当然是没有一键恢复的
如果自带XP或者VISTA系统的话，你也没有随便分区的话，F11就可以用。

Answer 4

你确定你的本本是按F11还原吗？启动笔记本计算机，在屏幕左下角泛起有什么字样？是F10吧？