Question

Nexus6手机触摸屏突然失灵如何处理

Answer 1

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

Answer 2

你好！
手机 充电、平放在桌面或者从口袋里拿出来，屏幕突然失灵无法操作，可能是因为屏幕表面存在静电干扰，请尝试按下电源键关闭屏幕然后重新点亮，可能就会恢复正常。另外，如果触屏不干净也可能导致触屏失灵，请确保触屏表面的清洁。