Question

itunes无法连接iphone，提示发生未知错误，错误代码0xe80000015，如何解决？

Answer 1

该代码的出现多是由于电脑或USB接口问题导致的。

解决方法：

1.只需重启电脑便可解决很多问题。重启电脑并重新连接 iPhone、iPad 或 iPod touch。

2. 将iTunes更新到最新版本，再尝试重新连接。

3. 验证设备是否已连接到电脑上的大功率 USB 2.0 端口。请勿将设备连接到外部 USB 集线器，而应直接连接到电脑。检查您的电脑是否配有 USB 2.0 端口。

4. 将设备连接到电脑上的其他 USB 端口，以电脑主机后端的USB接口为佳。（出现该错误多为USB接口问题）

5. 使用另一根 Apple 30 针 USB 电缆连接设备。

6. 验证电脑是否满足最低系统要求。

方法一：通过同步助手安装文件管理器iFile

1、点击下载iFile deb版

2、运行同步助手（未安装可前往同步助手官网下载安装同步助手）

3、连接iPhone到电脑，点击文件管理—cydia软件安装—将iFile的deb包拖曳进入，或者点击上传按钮上传。

4、完成后，重启iPhone，之后就能在iPhone桌面上看到文件管理器iFile，安装完成。

方法二：通过Cydia添加源安装iFile

当然也可以运行cydia添加源http://sinfuliphonerepo.com/安装iFile，添加源的方法可参阅：如何添加cydia源然后是删除Lockdown 文件夹

1、在手机上运行文件管理器iFile，打开/var/root/Library，找到Lockdown文件夹，手指向右滑动就会出现删除按钮，点击删除即可。

2、接着重启手机，连接iTunes重新激活就可以了。

Answer 2

很简单，用DFU模式刷机就可以：

1. iPhone5  6  7 同时按住hone和关机键，10秒后松开电源键直到出现屏幕上出现数据线就OK，就进入了DFU模式

2. iPhone8 iPhone8+ 快速按一次设备的音量增大键、减小键，然后按住关机键不要松开，待设备关机后快速按住减小键5秒，5秒后放开关机键保持按住音量减小键直到提示成功。

   本人亲测有效。