Question

ipad版本更新后重启需要输入密码，以前没设过锁屏密码，试过苹果ID密码不对怎么办？

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Answer 1

ipad版本更新后重启需要输入密码，以前没设过锁屏密码，试过苹果ID密码不对可能是因为打开了“查找我的ipad”功能了。建议进行以下操作：

1. ID锁是在iOS 7系统下开启了“查找我的ipad”功能，在“查找我的ipad”状态下刷机或者升级系统，需要重新激活绑定手机上Apple ID账号才能进入桌面，否则就手机就陷入“刷机-激活-刷机-激活”的死循环，变成传说中的“砖头机”。

2. 先按住Home键，再按开机键，直到屏幕熄灭后再过4秒左右，松开开机键，继续按住Home键，保持15秒以上，设备就进入了黑屏的DFU模式，进入DFU模式点击iPad恢复，就可恢复成原来的样子了。

3. 若以上操作方法不能解决问题，建议带上iPad和保修卡到指定维修点维修或者寄回原厂维修。

   

Answer 2

开启了【找回我的ipad】功能，升级后重启就需要输入id密码的。

忘记了用以下方法找回即可；

1.用户在最初注册ID账号密码的时，绑定的邮箱即是ID账号。

2.ID密码可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的 Apple ID 管理页；https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“重设密码”链接。

3.进入网站后输入 Apple ID 账户名，，选择重置密码，点击下一步按继续。

4.选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮。

5.随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。

6.打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件，如果没有，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。

7.打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接。

8重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了。