Question

oppo手机媒体声音有时候有，有时候没有是怎么回事？

Answer 1

手机音量自动变小，请参考以下方法排查：
1、手机开启了省电模式导致电量较低时，为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量，可以关闭省电模式尝试；
2、条件允许，建议更换耳机对比；
2、手机软件版本运行故障，建议更新到最新正式版或重刷系统；
手机频繁音量自动变小无法解决，请备份你的手机资料（电话号码、短信等），携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮你检查处理一下。

Answer 2

具体是什么软件有这个反应呢？会不会是不小心将音量调到最小导致呢

追问

全部都一样，调到最大声也一样