Question

第三方支付公司有权利冻结客户充值资金吗？

第三方支付公司有权利冻结客户充值资金吗？

Answer 1

可以冻结客户资金，但需满足条件：
1、客户明显存在洗钱嫌疑的，冻结后报人民银行备案；
2、银行发起的风险交易，由第三方支付企业暂时冻结；
3、司法部门要求冻结的。
冻结市场根据人民银行、银行、司法机构结案通知确定。
解冻后一般退回其银行账户。
如果第三方支付企业无正当理由冻结，目前还没有明确投诉机构，所以也没有什么处理流程。但如有发生建议通过消协、法院等机构处理，当然找当地人民银行可能也有些用。
纯属个人理解，仅供参考。