我用的是三星i9152,用耳机打电话能听到对方的声音,对方却听不到我的声音,是怎么回事呢?

耳机插上去显示已连接,用耳机听歌可以,就是打电话不行。... 耳机插上去显示已连接,用耳机听歌可以,就是打电话不行。 展开
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hbhdxjf
2013-09-06 · TA获得超过860个赞
知道大有可为答主
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您好:

 根据您的描述,您可尝试如下操作:

1. 不使用耳机打电话试试,看对方是否可以听到声音

2. 使用原厂耳机试试,若原厂耳机出现此情况,换一个耳机试试

3. 备份重要数据恢复出厂设置,排除第三方软件影响

若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。

售后服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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