Question

华硕a55vd键盘失灵

我的笔记本键盘突然失灵，只是可以按fn+f1-12，其他的都不可以按，用外接键盘也不可以用。

Answer 1

您好，尊敬的华硕用户

如果是您安装网银之后出现的这个情况，建议您按照以下步骤解决：

1.卸载您的ATK驱动和触摸板驱动之后重启您的计算机。
2.重新安装您的ATK驱动和smart触摸板驱动，安装顺序是先ATK后smart触摸板驱动
3.再次重启您的笔记本。
ATK驱动下载链接如下：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/ATKPackage/ATKPackage_Win7_8_VER100027.zip
触摸板驱动下载链接：http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/SmartGesture/SmartGesture_Win7_8_VER201.zip

如果以上驱动不适合您，您也可以通过以下链接，查询您的机型相关ATK和触摸板的驱动：http://support.asus.com.cn/download/Options.aspx?SLanguage=zh-cn&type=1

Answer 2

应该是键盘本身受潮进液或者老化损坏了，更换键盘试试，其次是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，需要专业维修人员帮您排除法检测确定故障点

Answer 3

外接键盘都不能用，系统问题！重新安装系统