Question

adobe illustrator cc for mac安装运行后无法正常运行

adobe illustrator cc for mac安装运行后无法正常运行
电脑是macbookpro retina 15

原来装cs 6的时候一点问题没有,重新装了cc结果有以下问题:
1,选择工具:选择框一直存在(正常框选的时候有虚线框,放开鼠标虚线框就该消失的,现在的情况是不消失)
2,文字工具: 输入文字的时候 屏幕不显示文字,等鼠标点击别处的时候输入的字才会显示出来
3,无法关闭: 点关闭无响应,也不弹出提示保存的框
4,只能用系统的强制关闭才能关掉软件.

请问:
这是什么问题,什么原因导致的,我卸载安装重复了几次依然不行.
怎样彻底删除?
正常安装完ai后有多大,我的才500M+,是不是安装文件异常?

请详细解答,不差分.

Answer 1

用cleanapp删除试试，我的AI CC程序文件夹是732M，仅供参考

追问

就是说你的macbook pro 可以正常运行ai cc喽?

macbookpro 什么型号呢?为啥我的不行- -

追答

我的机器运行adobe cc 些列都没有问题的，我的机型比你的要老，2010年款。我觉得应该是你第一次安装的时候出现了问题，所以建议你彻底卸载掉以后重新安装。

Answer 2

苹果机的很少有人懂吧，大多都是用pC版的；百度搜了下也没人提出过这个问题。等高人吧
你试试下载官网的