中国移动宽带电视错误代码54000，可尝试如下解决方案：
1、如果是直接接入网络的宽带电视出现错误代码54000，就表明平台没有正常获取到账号密码，只
需要在打开宽带电视时将网络连接模式选择PPPOE模式，手动输入账号和密码就可以正常使用了。
2、如果是通过路由器接入网络的宽带电视出现错误代码54000，就表明系统默认的网络连接模式选
择错误了，只需打开宽带电视时将网络连接设为DHCP模式，就正常使用的了。
3、如果以上操作还没有洁具错误代码问题，可以尝试拨打移动宽带专线1008616咨询，或者是拨打
1008611反馈让专业人员来修。
扩展资料：
中国移动宽带电视常见的其它错误的提示代码及解决办法：
错误 602 The port is already open，即拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连
接，产生的原因可能是RasPPPoE没有完全和正确的安装 ，可尝试卸载干净任何PPPoE软件，重新
安装。
错误 605 Cannot set port information，即拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口，产
生的原因可能是RasPPPoE没有完全和正确的安装，可尝试卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误 606 The port is not connected，即拨号网络网络不能连接所需的设备端口，产生的原因可能
是PPPOE拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障，可尝试重新建立PPPOE拨号设置，检查网线。
1、因为机顶盒的网络接入模式设置错误。
2、默认是为PPPOE模式，需要填写入正确的宽带上网账号和口令。
3、通过路由器上网，也可以将其设为DHCP(路由器上开通了DHCP功能)，或者为其指定一个和路由器同地址段的IP，这样机顶盒就可以正常看电视。
扩展资料：
移动宽带电视常见问题：
1、网络机顶盒无法开机或开机后指示灯不亮
（1）检查机顶盒的电源线是否正确连接、电源是否正常加电；
（2）检查机顶盒背后的开关是否打开；
（3）如机顶盒已连接电源，且开关已开启，还是无响应，则可能是机顶盒出现了硬件故障；
2、网络机顶盒开机后不能正常进入首页，一直在不断重启
（1）断电重启下机顶盒，如重启后还不能恢复；
（2）机顶盒恢复出厂设置，方法如下：
a、点击设置>更多>高级设置
b、点击“恢复出厂值”，输入操作码“10086”。
c、成功后重新连接网络输入账号密码。
3、网络机顶盒开机后，电视机显示黑屏或提示无信号输入
（1）确保电视机电源已连接，且电视机处于电源开启状态；
（2）确保机顶盒的AV复合线或HDMI高清线已于电视机正确连接；
（3）视机电源已开启且机顶盒与电视机的音视频输入线均连接正常，则需根据当前的信号接口选择合适的信号源；
（4）以上步骤检查均正常，电视机依然显示黑屏，则可能是机顶盒硬件故障；
4、电视机有图像显示，但是没有声音或有杂音
（1）检查机顶盒遥控器是否设置了静音；
（2）检查电视机遥控器是否设置了静音；
（3）检查是否有连音响设备，音响设备是否正常加电打开；
（4）检查机顶盒的AV复合线是否按说明书正常连接；
2018-04-04 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
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