Question

三星galaxy s4/I9502双卡双带32G 看新闻30分钟左右,手机发热,烫手是啥原因?

Answer 1

您好：

根据您描述的情况。在您正常使用机器时，由于手机在通话、发信息、拍照、上网、玩游戏以及操作其它功能时,内部电路都在工作，会消耗电量。电量消耗的过程中就会产生一定的热量。为了智能手机携带方便及其性能改善，采用了超薄部品和高密度主板，因设计更加纤薄，可能导致散热效果较低，使用中手机温度上升，从而触摸时有温热的感觉。此症状为正常现象。如果感觉很烫或者待机状态就发热，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。服务站地址详细查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我手机新机，没有第三方软件。是原厂充电器和电池。刚使用三天。

追答

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

安卓的通病而已，在线看视频很费电的，但是30分钟发热正常但不至于烫手，三星的机子一直没有用过，所以不清楚具体的发热情况，你先去机峰 安卓论坛看看，玩机的都在论坛的，这种情况应该是可以解决的，

Answer 3

应该是电池的问题