三星笔记本连上无线网却上不了网怎么回事？

无线网连上了，手机都能上，笔记本上却打不开网页，显示网页过期。qq也登不上，咋回事啊？型号是355v4x_s04... 无线网连上了，手机都能上，笔记本上却打不开网页，显示网页过期。qq也登不上，咋回事啊？型号是355v4x_s04 展开

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2018-09-13 · 三星手机，家电产品客户服务技术支持

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尊敬的三星用户您好：根据您的描述，请检查外部宽带网络连接是否正常。如果排除外部网络问题，建议您检测是否是驱动程序问题造成的故障，请按以下方法重新安装驱动程序：（1）到三星官方网站上的售后服务里查找到你的笔记本型号，在驱动里下载无线网卡驱动并安装。（2）到三星官方网站上下载SW Update软件，具体方法为：在右上角输入笔记本型号进行搜索－－在所有相关搜索中，在服务支持里选择【软件】－－在所有的结果中选择一个最匹配的－－找到【软件更新】，点击【右侧箭头】即可。成功下载SWUpdate三星升级管家安装后，在此软件内安装无线网卡驱动。上述方法无效，建议您尝试重新安装操作系统，直接安装官方驱动。或者携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。