Question

系统win764位，打印机惠普m128装不上

系统win764位，打印机惠普m128fp 问题原扫描驱动有问题删除后重装，不行，扫描自动会安装但显示有疑问，打印机驱动装不上，360驱动安装失败，驱动精灵安装失败，官网下的驱动安装到数据线断开后安装提示错误，设备管理器里外接驱动都是黄色标记，卸载后再装还是不行，不装系统的情况下有什么办法处理

Answer 1

您好，rpc服务是系统自带的服务，在我的电脑上面点右键，有一个管理—服务与应用程序—服务，您在这里面找RPC服务，把这个服务重新启动（看到有remote procedure call(rpc)和remote procedure call locator 这两个挨在一起的），把这两个服务停用，重新启动，再把DCOM Server Process Launcher服务启用，保证remote procedure call(rpc)和remote procedure call locator 这两个是启用状态，然后安装打印机试试。

下面是lj m1005在win 7 64官网最新完整驱动链接：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1839459&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_124621_1%257CswEnvOID%253D4063%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

可以下载安装。

如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题

Answer 2

驱动问题常常困扰着部分人，找对方法其实不难，按如下过程来做，先易后难：
1，插好打印机数据电缆并与电脑相连，打开打印机电源开关。
2，在电脑上装驱动精灵（大部分问题都由它来解决），运行，会搜索出未安装的硬件，如果找到打印机，安装即可，少数机种可能不行。
3，如果第2步无法如愿，上惠普官网，下载M128的驱动，注意要64位的，安装即可。

追问

你说的我上面都写了试过没用

你说的我上面都写了试过没用

追答

了解，碰到这款打印机时，我亲自试试。

Answer 3

这个系统没有764位，打印机会补装不上，因为它们的型号根本就不匹配，所以就装不上

Answer 4

操作系统不兼容，你得换其它版本的系统。

Answer 5

电脑上装驱动精灵（大部分问题都由它来解决），运行，会搜索出未安装的硬件，如果找到打印机，安装即可，少数机种可能不行。