联想a698t为什么提示收到短信却没有显示

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2015-06-04 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,请您参考以下的操作和建议。
1、根据您的描述,请您进入手机的信息--菜单键--设置--通知设置中查看是否勾选了“通知”(在状态栏中显示信息通知),若没勾选,则没有相应的通知是正常现象,建议您勾选后再使用和观察;
2、建议您进入系统设置--情景模式中查看是否为标准和户外,若不是,则不会有相应的铃声通知;
3、若上述设置无误,这里建议您备份好手机的短信之后进入手机的系统设置--应用程序对手机的信息应用进行清除数据、缓存处理后再次尝试以排查为程序异常导致;
4、若上述操作没有改善,这里建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置再使用和观察。
5、若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
伊子涵111
2013-09-08 · TA获得超过1870个赞
知道大有可为答主
回答量:3466
采纳率:0%
帮助的人:1349万
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您好,您可以查看您手机短信的存储空间是否已满,建议您删除不需要的短信,释放短信存储空间,如果问题仍没有解决,您可以尝试先备份手机中的重要数据,然后把手机恢复出厂设置,

如果您还无法解决该问题的话,您也可以联系我们的售后工程师并将您的问题向他们描述清楚,我们将会为您提供一个更加完整的解决方案

http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml   


感谢您使用联想手机,祝您生活愉快。

追问
其实是收到手机短信但它不会显示在最前,反而是叠加在此号码第一次发给我信息时我接收的位置,比如106**********的一个号码发给我一条信息,然后过了两天,它又发给我信息,在此期间也有别的信息,但两天后它发给我的信息我只能在两天前收到它信息的位置再找到,而不是显示在最上
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一叶漂舟游
2013-09-07 · TA获得超过106个赞
知道小有建树答主
回答量:251
采纳率:0%
帮助的人:131万
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你看看你现在的短信多不多?设置的短信储存条数是多少?我记得以前我的短信满了,就出现这种问题
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匿名用户
2013-09-07
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最直接的办法是换另一个品牌手机
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