Question

vivo xplay明明连接了网络,为什么有的能上网有的不能上网呢

vivo xplay明明连接了网络，为什么只有qq、微信、微博能上网，而其它的例如乐视、快播。就连手机自带的i视屏、浏览器都不能上网呢（这些不能上网的只有在连接到无线的时候才能用）为什么呀，已经被这问题困扰一个月了

Answer 1

您好！如果是连接的wifi网络 那您可以参考下面的操作

①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。

Answer 2

信号问题，这机器信号不好的

Answer 3

我的也是，刚买的 只能用wifi上网，离开了wifi的地方只能上微信而且 还是只能对话 别的什么都用不了。。。