我在淘宝买的东西,已经两天了还是没有物流信息。应该怎么办?
卖家9.5发的货,今天9.7了还是没有物流信息。是不是卖家发假货?还是EMS经济快递就这么慢?在EMS官方也没有查到。我现在应该怎么办?大EMS的客服电话能够查询到他们是...
卖家9.5发的货,今天9.7了还是没有物流信息。是不是卖家发假货?还是EMS经济快递就这么慢?
在EMS官方也没有查到。
我现在应该怎么办?大EMS的客服电话能够查询到他们是否收件了吗? 展开
在EMS官方也没有查到。
我现在应该怎么办?大EMS的客服电话能够查询到他们是否收件了吗? 展开
9个回答
2022-12-07 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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1、首先,进入淘宝的主界面,点击右下角的“我的淘宝”进入,如图。
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2、进入“我的淘宝”后,查看“我的订单”,点击待收货订单进入,如图。
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3、打开待收货订单后,点击查看物流按钮,如图。
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4、打开物流信息后,可以看到上端的物流官方电话,打官方电话,输入自己的单号来投诉或咨询情况,物流总公司查清楚后会打电话,如图。
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5、在打物流公司电话的同时,也要和卖家联系下,点击订单进入,如图。
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6、进入订单详情后,点击联系卖家按钮,如图,就会跳出与卖家的对话框,向卖家咨询物流一直未更新的情况,一般卖家也会帮你催促物流公司。
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参考资料来源:/world.taobao.com/helper/list.htm?cid=9001645"target="_blank"title="淘宝网-物流查询">淘宝网-物流查询
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2、进入“我的淘宝”后,查看“我的订单”,点击待收货订单进入,如图。
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3、打开待收货订单后,点击查看物流按钮,如图。
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4、打开物流信息后,可以看到上端的物流官方电话,打官方电话,输入自己的单号来投诉或咨询情况,物流总公司查清楚后会打电话,如图。
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5、在打物流公司电话的同时,也要和卖家联系下,点击订单进入,如图。
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6、进入订单详情后,点击联系卖家按钮,如图,就会跳出与卖家的对话框,向卖家咨询物流一直未更新的情况,一般卖家也会帮你催促物流公司。
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参考资料来源:/world.taobao.com/helper/list.htm?cid=9001645"target="_blank"title="淘宝网-物流查询">淘宝网-物流查询
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1、首先,进入淘宝的主界面,点击右下角的“我的淘宝”进入,如图。
2、进入“我的淘宝”后,查看“我的订单”,点击待收货订单进入,如图。
3、打开待收货订单后,点击查看物流按钮,如图。
4、打开物流信息后,可以看到上端的物流官方电话,打官方电话,输入自己的单号来投诉或咨询情况,物流总公司查清楚后会打电话,如图。
5、在打物流公司电话的同时,也要和卖家联系下,点击订单进入,如图。
6、进入订单详情后,点击联系卖家按钮,如图,就会跳出与卖家的对话框,向卖家咨询物流一直未更新的情况,一般卖家也会帮你催促物流公司。
参考资料来源:淘宝网-物流查询
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这个太正常了,我有时买东西收都快到了,物流信息才全都出来。我一般不在意。不过你应该问问卖家是怎么回事,他不能马上给你提供物流信息,那么说明你的东西还没发,这就是虚假发货。如果虚假发货你可以申请退款,在别家买或者看看卖家怎么说,就是在等等的意思,等人家给你发货。谢谢!~~
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今天还是没有信息,我最多在等他一天。明天不管怎样我都退货。
太给力了,你的回答完美解决了我的问题!
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发货程序都是先打单 仓库配货,发货
你这个发货是卖家把单子打好了,物流单号填好了,但是还没有走物流的,所以没有更新信息,,说白了就是只给你点击了发货,,不一定是真的发货了 对于买家来说,只能以有物流信息为准,,你问问卖家咋回事,含含糊糊说不上来直接退款
你这个发货是卖家把单子打好了,物流单号填好了,但是还没有走物流的,所以没有更新信息,,说白了就是只给你点击了发货,,不一定是真的发货了 对于买家来说,只能以有物流信息为准,,你问问卖家咋回事,含含糊糊说不上来直接退款
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卖家虚假发货、显示发了其实没发,一般只要发货当天晚上就会有物流信息得
联系卖家,如果他肯定发货得话就有可能是丢件,让卖家给你联系快递,延长收货日期
联系卖家,如果他肯定发货得话就有可能是丢件,让卖家给你联系快递,延长收货日期
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