Question

您好，我的手机是三星GT-s7562i 昨天晚上被同学玩的图案输入过多，怎么解锁？我不想失去手机里的资料

要输入pIN码可是我不记得了，但是图案我还是记得的

Answer 1

您好：

根据您的描述，设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。图案锁输入到一定次数就会要求输入pin码，以出现要求输入pin码提示，就不会回到图案锁状态。若您忘记此备份PIN码了，您可尝试如下操作：
如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn\
使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户、数据未开启，您需联系服务中心帮您解锁，服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

服务中心地址访问不了

追答

服务中心地址：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

Answer 2

连接电脑 用刷机精灵 解锁试试

Answer 3

你有电脑吗？有的话下一个腾讯电脑管家在里面有这项功能（图形解锁解除）