为什么我淘宝退货已经退款了,交易还没有关闭,还是有确认收货?
7个回答
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如果你们双方经过协商情况有变,是可以再确认收货并付款的。总之只要钱给你退了,货物也按照你们协商的处理了,那就没问题了
追问
我是买了运费险,然后退款的时候也是去掉了过来的运费,现在我确认收货,不会打款给他吗?
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那就不要确认,我原先退货时那个按钮也一直在,应该没什么关系,要是点了钱就直接给卖家了。退款成功后原来的运费应该自动给卖家了,所以不需要你再操作了
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如果不是全额退款的话,还是需要确认的
追问
确认之后,会不会钱还是要打款给他啊
追答
你退的钱已经退款成功情况下,已经到你账户,没有全额退款的话,比如你付给买家的发货运费,需要你确认后这个钱才会打给卖家,退款成功的钱已经到你账户了
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卖家还没有同意你的退款!可以催促一下!协商一下,如果卖家不肯退的话,你可以让支付宝介入这样百分之90能退款给你,只要你的不是恶意退款!
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卖家根本就没同意你退货,尽快找他,不行投诉
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