Question

敢买不到一个月的三星S4 i9500。自动关机后，充电显示灰色充电图标，一直闪，开不了机

今天边听音乐边逛超市，突然手机自动关机，以为是没电了，回家充电时发现一直闪出一个灰色的充电图标，而且开不了机。到底是什么问题呢。跪求，求解！

Answer 1

您好：

 导致手机无法开机的因素有很多，可能是第三方软件所导致，也可能是电池等配件故障，建议您尝试以下操作：
1.取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试。
2.将手机连接线充充电一段时间后尝试。
3.将SD卡和SIM卡取出，再开机试试。
4.更换其他原装三星电池尝试。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

一个月没事可以包换的 可是按理说三星手机质量相比其他手机比如诺基亚这样的手机质量要好啊？你不会买的水货吧！！！！！！！！！到售后营业厅去看看不行要求换一个

Answer 3

去售后 没过保