Question

三星N7100无法识别SIM卡的原因

用了快两个月了，在换了块电池后就发现没有SIM信号了，打不出去电话。换在其他手机上卡能正常使用，其他SIM卡换上去也不行，不能用流量上网，只能用WIFI

Answer 1

三星N7100手机无法识别SIM卡，建议；1.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　2.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

Answer 2

手机无法识别SIM卡处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

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Answer 3

您好：

‍根据您的描述，建议您查看是否为电池原因，请您更换该手机原厂电池测试一下，如若依然无法识别SIM卡，建议您到三星手机客服检测手机。

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

多插拔几次说不定就好了，一般情况下，手机和卡都不会出现问题，无非就是有时候接触不良