Question

win10电脑插了网线，显示已连接，但用不了网

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Answer 1

你可以做一个排除法：

1、连接wifi试试，如果电脑有无线网卡的话，可以用手机开一个WiFi，试试连接，如果连接正常，说明电脑并没有出现其他问题

2、如同网友提到的，一般连接速率是100mbps，你的怎么就变成了10M呢，你家原来的网络是什么样？如果突然之间发生的，有几个原因，第一个是网线问题，你把电脑和网口的头互换一下，换的时候，仔细看看网线有无问题，第二个就是电脑的防火墙太多，也就是你安装的杀毒类软件过多，适当卸掉一些。

3、电脑进入可以上网的安全模式看看，如果安全模式能上网，那就说明驱动没问题，就正常回到电脑系统，打开设备管理器，然后找网络适配器，看看双工模式，改成自动侦测。

Answer 2

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。

Answer 3

问题：这是指你电脑的网络设备有问题
解决方法：
打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在
“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，
那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。
可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。

Answer 4

WIFI可以用就是电脑不能用原因一：电脑无线设置了静态IP，而且静态IP是错的。解决方法：在电脑无线设置里面把把IP改成正确的就可以。原因二：电脑ip是自动获取，获取重复产生IP冲突解决方法：把无线禁了然后重新获取。解决方法：等待一会再连接。原因三：电脑网卡驱动损坏解决方法：重新安装网卡驱动。原因四：无线连接人数过多，超过了路由的连接终端的数量。一般家用路由的终端数量差不多会在30个端左右。

Answer 5

你网线故障，换条网线吧！谁家电脑的网速是10M的  

追问

网线问题？

求解答啊太急了

追答

对呀，依现在网卡及交换机路由器速率来看，最少是100M，你的显示是10M，很大问题是网线故障，你显示已连接 只能说明8芯线是通的 不保证线完美传输!
可把网线两头的头子拔了，然后捏住线使劲往水晶头里捅一下，网头都这样操作。完了再插电脑 路由！

追问

现在这样

还是用不了网

追答

恩 就这样子 如果还不能上网！就重启下电脑

追问

对啊，还是用不了网络，wifi的话手机这些都能用

追答

详细信息打开

追问

追答

路由器 光猫都重启一次!

追问

路由器和光猫怎么重启

光猫是什么

问题是我们手机上可以用wifi啊

追答

电脑周边所有的线都把电断了，再插上！

追问

好的

行了，真的好了