Question

联想A800无法进入recovery

联想A800无法进入recovery，用移动叔叔不行更新了recovery模块也不行，求救啊啊啊

Answer 1

您好，根据您所描述的状况，建议您先备份好数据，执行以下“双wipe"操作，方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加减"进入recovery模式，分别执行“wipe data...”和“wipe cache..."后，重启手机，尝试能否进入系统。如果故障依旧，建议联系维修点处理。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
在A800关机状态下，先开机键按2秒，再按音量上下键，直到手机出现进入recovery模式，然后放开，就可以看到一系列的英文选项了，用音量加减键进行上下选择，电源键（或者home键）作为确定键，但是进入后，请您小心操作。要注意恢复出厂值（两个wipe），该操作会清除您手机上的个人数据，若您是不小心进入，可选择reboot system now让手机就会重启。
自行刷recovery存在一定的风险，官方是不建议这么操作，目前也没有提供相关技术支持，请您慎重考虑。若您的手机遇到系统方面的问题，建议您带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行刷机处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation