Question

三星GT-I9268恢复出厂设置后接收发送短信失败是怎么回事？？？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1、更换别的SIM卡，尝试发送短信，查看是否发送成功。
2、拨打您的SIM卡所属的运营商客服电话，询问当地的“信息中心号码”，然后进入手机“信息”-“菜单”—“设置”—“信息中心”，然后输入当地的“信息中心号码”，保存退出后再尝试发送短信，查看是否发送成功。
3、建议您更换SIM卡，自己给自己发送短信尝试。
如上述方法未能解决问题，请您备份好个人资料，带您的购机发票，保修卡到当地服务中心。以下链接是服务中心地址查询,供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask