Question

新手机，都充不进去电，

Answer 1

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试：
1）建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

是最近刚买的吗，最近太难太冷了，很容易导致手机充不上电。之前我有一个平板电脑也充不进去。百度查了下，让用吹风机吹吹，或者是放被窝里捂捂就好了。你可以试试。

Answer 3

如果充不进去店，去拿店里换啊，可能是翻新机，可以去店里看下

Answer 4

检查是否是充电器问题，手机可以去退换的

Answer 5

新手机有问题可以去手机店换的